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7/2(木)日本フィル公演中止・払い戻しのご案内

 

7/2(木)日本フィル杉並公会堂シリーズ2020-21第2回

公演中止に伴う、払い戻しに関するご案内

 

新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、このたび2020年7月2日(木)に開催を予定しておりました「日本フィル杉並公会堂シリーズ2020-21第2回」につき、やむなく公演中止を決断いたしました。
ご来館を予定されていたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
今回の公演中止にあたり、代替公演の予定はございません。

 

ご購入いただきましたお客様につきましては、チケットと引き換えに料金の払い戻しの対応をさせていただきます。 チケットのご購入(発券)窓口により払い戻しの手順が異なりますので、以下内容をご確認の上、期間内にお手続きくださいますようご案内申し上げます。
※払い戻しは基本的に、チケットご購入(発券)店舗にてお願いいたします(コンビニ店舗で発券された場合には、コンビニ店舗での払い戻しをお願いいたします)。

 

【5回セット券としてご購入のお客様】

7月初旬に「杉並公会堂友の会会報誌」へ同封いたしました書面にそって払戻のお手続きをお願い致します。

 

【1回券ご購入のお客様(杉並公会堂チケットセンターにて発券)】
下記①または②よりお選びください

① 《杉並公会堂チケットセンター窓口》 
チケット券面に記載の料金を払い戻しいたします杉並公会堂への交通費等はお客様がご負担ください。
・受付期間: 2020年6月1日(月)~ ※受付終了日は調整中
・受付時間:       10:00~19:00
・受付場所:       杉並公会堂チケットセンター(杉並公会堂1F受付コーナー窓口)
※緊急事態宣言の解除を受け、杉並公会堂は2020年6月1日(月)以降、段階的に業務を再開いたします。ご入館の際にマスク着用をお願いしております。
※必ずご購入のチケットをご持参ください。チケットをご持参でない場合、料金を払い戻すことはできません。

 

② 《銀行振込》
チケット払い戻し依頼書(PDFファイル)をプリントアウトして必要事項を記載し、ご購入のチケットを必ず同封して特定記録郵便にて杉並公会堂チケットセンターまでお送りください。チケット券面に記載の料金+チケット返送郵便代(特定記録郵便/上限300円)を払い戻しいたします。振込手数料は杉並公会堂が負担いたします。
・受付期間: 2020年5月23日(土)~ 2020年7月31日(金)※締切日必着
・送付先:  杉並公会堂チケットセンター(〒167-0043杉並区上荻1-23-15)
※払い戻し件数が多いため、お振込みに1~2か月ほど時間を要する可能性があることを予めご了承ください。
※必ずご購入のチケットを同封願います。チケットを同封でない場合は払い戻すことができません。
※同一名義のお申込みで複数枚ご購入のお客様はご購入のチケットをまとめて特定記録郵便にてお送りください。
※普通郵便でチケットをお送りいただいた場合の未着事故につきましては、杉並公会堂では責任を負いかねます。
※入金の際の名義は、「株式会社京王設備サービス」にてお振込みいたします。

 

【1回券ご購入のお客様(コンビニで発券)】
払い戻しはチケット発券店舗のみでの対応となります。各店舗の案内に従い、お手続きをお願いいたします。
・受付期間: 2020年5月23日(土)~2020年7月31日(金)

 

【1回券ご購入のお客様(チケットぴあ発券)】
チケットぴあの案内に従い、お手続きをお願いいたします。詳細は下記サイトよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid
・受付期間: 営業再開後~2020年7月31日(金)
※5月31日(日)までチケットぴあの店舗は営業休止しております。

 

<ご案内>
*新型コロナウイルス感染症については日々状況が変化しておりますため、上記案内は現時点での杉並公会堂の対応としてご了解くださいますよう、お願い申し上げます。今後不測の事態により、上記の内容が変更となった場合には、杉並公会堂ホームページでご案内いたします。